Eén enterprise platform voor alle merken en divisies van Terberg
Koninklijke Terberg Group is al meer dan 150 jaar actief in de markt voor specialistische voertuigen. Met 28 werkmaatschappijen in 12 landen is Terberg een van de grootste onafhankelijke leveranciers binnen deze markt. Van terminaltrekkers tot auto’s, en van modificaties tot nieuwe voertuigen: Terberg werkt wereldwijd aan innovatie, transformatie en waardecreatie.
Voor een internationale groep met meerdere merken, divisies, talen en stakeholders is een sterke digitale basis belangrijk. Terberg had behoefte aan een centraal platform dat de hele groep ondersteunt, zonder de verschillen tussen merken en divisies uit het oog te verliezen.
Eén centrale oplossing voor meerdere merken, talen en stakeholders
De uitdaging
Terberg Group bestaat uit meerdere werkmaatschappijen, merken en divisies in verschillende landen. Elk onderdeel heeft eigen doelgroepen, contentbehoeften en digitale toepassingen. Tegelijk moet de groep als geheel kunnen bouwen op één centrale, betrouwbare en beheersbare platformoplossing.
De uitdaging was om een enterprise platform te ontwikkelen dat meerdere websites, merken, divisies en talen ondersteunt. Een platform dat niet alleen technisch schaalbaar is, maar ook governance mogelijk maakt voor de hele groep.
Daarvoor moesten de wensen vanuit de organisatie goed in kaart worden gebracht. Welke functionaliteiten zijn relevant voor meerdere divisies? Wat moet centraal beschikbaar zijn? En waar is ruimte nodig voor specifieke behoeften per merk, land of stakeholdergroep?
Platform governance als basis voor schaalbaarheid
Het proces
Samen met de marketeers en IT van Terberg Group brachten we de wensen en behoeften vanuit de organisatie stap voor stap in kaart. Niet vanuit één losse website, maar vanuit het bredere platform: een digitale basis die de hele groep en haar stakeholders kan bedienen.
De oplossing is ontwikkeld op Optimizely DXC cloudtechnologie. Daarmee beschikt Terberg over een enterprise cloud platform dat geschikt is voor meerdere websites, merken, divisies, talen en integraties.
Optimizely maakt het mogelijk om content centraal te beheren en tegelijk uit te serveren binnen het juiste merk, de juiste divisie en de juiste taal. Ook is het platform geïntegreerd met vertaaloplossingen, zodat meertaligheid beter beheersbaar wordt binnen de internationale organisatie.
Door platform governance centraal te stellen, kunnen ontwikkelingen binnen het platform beschikbaar worden gemaakt voor alle stakeholders en divisies. Zo hoeft functionaliteit niet telkens opnieuw per onderdeel ontwikkeld te worden, maar kan de groep profiteren van gedeelde bouwstenen en centrale doorontwikkeling.
Een beheersbaar platform dat de hele groep ondersteunt
Het resultaat
Terberg Group beschikt nu over een enterprise cloud platform dat meerdere websites, merken, divisies en talen ondersteunt. De oplossing helpt de organisatie om content centraal te beheren en tegelijk relevant aan te bieden per merk, divisie en taal.
Voor de groep betekent dit meer samenhang en grip op de digitale omgeving. Nieuwe ontwikkelingen kunnen breder worden ingezet binnen de organisatie, waardoor het platform meegroeit met de behoeften van verschillende stakeholders.
De combinatie van Optimizely, platform governance en integraties zorgt voor een schaalbare basis. Daarmee kan Terberg Group haar digitale aanwezigheid verder uitbouwen, zonder dat elke divisie of ieder merk afhankelijk is van een volledig eigen oplossing.
Zo ondersteunt het platform de internationale organisatie achter Terberg: centraal waar het efficiënt is, flexibel waar de praktijk daarom vraagt.