blog

20jul

Praktische filters in Google Analytics: Emailmarketing

Bij 4net werken we veel met Google Analytics om de resultaten van een website te kunnen meten. De diverse mogelijkheden om bezoekers naar je website spltisen we door onder andere filters in Google Analytics in te stellen. In dit stuk een praktische tip voor e-mail marketing.

Email wordt gebruikt om mensen direct en vaak periodiek te laten landen op specifieke pagina's binnen een website. Vanuit ons 4net MailMeNow Platform, maar ook vanuit andere webmail toepassingen, hebben we de mogelijkheid om een aantal parameters mee te geven welke Google Analytics kan interpreteren als een kenmerk welke in de statistieken terug te vinden is.

Stap 1: De URL's in de email herkenbaar maken

Google heeft een schitterende URL-maker tool om campagnes in vast te leggen:
http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=nl&answer=55578

Alle nieuwsbrieven moeten gekenmerkt worden in het format van Google zoals aangegeven.

Alle links die we in de emailings toevoegen krijgen zo een setje waarden mee.

Hierbij is het volgende kenmerkend voor de nieuwsbrief:

"?utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=e-mail&utm_campaign=PerNieuws"

Hierop kunnen we in Google Analytics filteren om zodoende de resultaten te kunnen analyseren.

Elke nieuwsbrief wordt gekenmerkt door een:

Source: In dit geval een nieuwsbrief

Medium: In dit geval e-mail
Content: Een mogelijke selectie op content, in dit geval bijvoorbeeld "internet marketing"

Campagne: Een periodieke nieuwsbrief met een kenmerkend weeknummer of volgnummer.

Het is dus zaak om deze informatie aan alle links in de e-mailings mee te geven.

Achter elke link zou dus geplaatst moeten worden:

utm_source=nieuwsbrief
utm_medium=e-mail
utm_content=internetmarketing
utm_campaign=PeriodiekeNieuwsbrief

Waarbij “PeriodiekeNieuwsbrief” vervangen zou kunnen worden door de titel van de nieuwsbrief.
De oorspronkelijke URL:

http://www.4net.com/blog/584/Zoekmachine_marketing_anno_2010

De resulterende URL zou zijn:

http://www.4net.com/blog/584/Zoekmachine_marketing_anno_2010 ?utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=e-mail&utm_content=internetmarketing&utm_campaign=PerNieuws

Zo kunnen we in Google Analytics gemakkelijk een filter hierop aanmaken.

Stap 2: Het filter instellen

Nu dat de URL's te herleiden zijn naar de e-mail campagne zullen we hierop moeten filteren in Google Analytics. Klik door naar je Google Analytics account voor de website waartoe de email campagne gestuurd wordt. Links zien we de volgende optie:

Klik hierop door en klik vervolgens rechtbovenin op:

Hier zien we de mogelijkheid om allerlei aparte segmenten aan te maken. Kies in Dimensies voor Verkeersbronnen, en sleep "bron" naar je dimensies bovenin.

Vervolgens nemen we als voorwaarde "Komt precies overeen" en nemen we de waarde nieuwsbrief, zoals deze al als optie vermeld is. Let op dat het segment pas aangemaakt kan worden nadat de eerste email nieuwsbrief verstuurd is met de nieuwe parameters.

We slaan het segment op gaan gaan terug naar het dashboard. Hier kiezen we geavanceerde segmenten rechtsbovenin en kiezen voor aangepast segment "nieuwsbrief".

In je gehele Analytics account zie je nu gescheiden waarden, en kun je ook binnen je doelen bekijken hoe succesvol je campagne is geweest!