blog

Als we de hype cycle van Gartner erop naslaan, zijn verschillende media/technologieen best aardig te plaatsen op de tijdslijn. Hoe verder we in deze tijdslijn komen, hoe inzichtelijker een aantal zaken worden. Productie kosten worden inzichtelijker, daarmee de doorlooptijden en uiteindelijk wordt ook het rendement makkelijker vooraf te bepalen. Als we nog een stap verder gaan, valt voor de voorbeelden uit dit blog aan te nemen dat de kosten relatief gezien ook teruglopen naarmate we verder in deze lijn komen. Hoe kunnen we technologieën op basis hiervan beoordelen, als we kijken naar bijvoorbeeld Gaming, Mobile en Social Media versus E-Commerce, Blogging en Business Portals?

HTML5, Flash en Mobile Games

Het medium games loopt al mee in de technologische ontwikkelingen sinds de PC's mainstream zijn geworden. Toch heeft dit medium de 'Plateau of Productivity' nog niet weten te bereiken voor het MKB. Gaming heeft sinds 1996 een flinke stap gemaakt met de introductie van Macromedia's Flash (nu Adobe). Wereldwijd worden door miljoenen mensen al Flash games gespeeld. Met de komst van HTML5 valt te verwachten dat de barrières doorbroken worden omdat vanuit een enkele techniek zowel web als mobiele platforms benaderd kunnen worden.

Social Media

Van Social Media verwacht men in Nederland veel. De eerste succes cases worden nu uitgerold en het MKB begint te proeven van de mogelijkheden van Twitter, Hyves en Facebook. Het is echter in mijn ogen nog te vroeg om te zeggen dat social media al mainstream geworden is. Het rendement van het medium is nog niet te vatten, waar dit bijvoorbeeld voor SEO en SEA gemakkelijker te benoemen is.

Mobile

Als we kijken naar Mobile, zien we een explosieve groei aan Apps over de afgelopen jaren op de verschillende platforms (Apple, Android, etc.). Apple staat absoluut aan kop met de komst van de iPhone. Als we kijken naar Apps zoals we deze voor stomerijketen Palthe ontwikkeld hebben, valt ook hiervan nog geen rendement te bepalen. De PR waarde voor Palthe is echter duidelijk te merken (lees ook eens dit blog over de PR waarde van de App voor Palthe).

'Plateau of Productivity'

Als we kijken naar welke media er daadwerkelijk de stabiele Plateau of Productivity bereikt hebben, zijn de volgende voorbeelden te noemen: SEO, SEA, display ads, blogging, E-Commerce en Business Portals. Van deze media weten we vooraf redelijk in te schatten wat het rendement zou mogen zijn op basis van een strak op te zetten begroting. Ze hebben zichzelf bewezen, het web staat vol van succes en fail cases, wat ze een veilige keuze maken om in te investeren.

Wat moet ik nu kiezen?

Je kunt je afvragen welk medium/technologie nu de slimste keuze moet zijn voor je bedrijf. Dit hangt af van een aantal factoren. Als je vooraf vrij zeker wil kunnen zijn van wat het rendement moet worden, is het verstandig te investeren in de volwassen media. Denk aan E-Commerce, SEA en SEO, blogging en het optimaliseren van je processen middels business portals. Als je echter kansen ziet in experimenteren, PR waarden, en niet 'direct' van rendement uit hoeft te gaan, dan kunnen je kansen liggen in de media waarvan we veel verwachten. Denk dan aan Mobile, Social Media of Gaming.