De juiste interactie in een website, webshop of applicatie is essentieel. Het design moet de doelgroep daarnaast ook goed aanspreken. Voor wie is de website bedoeld en wat verwacht u van uw bezoeker? Op basis van de antwoorden op deze vragen worden de designs ontwikkeld. Dit zoveel mogelijk in combinatie met de huisstijl, zodat zowel de beleving als de interactie van de bezoeker leidt tot de gewenste actie.
Nieuwe media middelen die het concept ondersteunen worden hierin opgenomen. Geen overbodige luxes, maar juist die elementen gebruiken die een toegevoegde waarde leveren aan het project worden opgenomen in het Web & Interactie Design.
