case

Het concept omvat twee doelstellingen. In de eerste plaats heeft Duetz samen met 4net gewerkt aan het versterken van de loyaliteit van klanten aan Duetz. Vaste klanten van Duetz krijgen in de winkel een pas aangeboden met unieke code en inlogcode. Het voordeel van deze pas is dat ze deze kunenn gebruiken om in te loggen op Duetz Online. Met de pas worden namelijk niet alleen de persoonsgegevens, maar ook pasmaten online beschikbaar gesteld. Hierdoor kan er ook online kleding op maat besteld worden.

Na uitgifte van de pas door het winkelpersoneel wordt de code geactiveerd. Vervolgens wordt het profiel met maat- en koopinformatie door zowel het personeel in de fysieke winkel, als door de gegevens via de webshop geüpdatet. Na het inloggen door de pashouder wordt namelijk het profiel geactiveerd. Eenmaal in het bezit van een persoonlijk profiel is het een fluitje van een cent om verschillende mode-items te bestellen. Voor elke klant wordt op deze manier een unieke koppeling gemaakt tussen klant en merken, kleding en maten.

Tweede doelstelling is het in toenemende mate genereren van online sales transacties. Om dit te bereiken is gekozen voor een open sitestructuur waarbinnen bezoekers direct en gemakkelijk online shirts en accessoires kunnen bestellen. Op de site wordt alle mode van Duetz op een zakelijke en overzichtelijke wijze getoond.

Vanwege een goede samenwerking met DHL is Duetz Online in staat haar producten wereldwijd te leveren. Tevens is er een ophaal service winkel waar producten eenvoudig afgehaald kunnen worden.

Bekijk het resultaat op www.duetzonline.com

4net richt zich sinds 2002 op eBusiness Partnerships. 4net Internet Solutions richt zich op een fullservice internetpropositie en spart samen met haar partners over de invulling van online marketing en communicatie, sales en leadgeneratie. Ook interesse om een evaluerend gesprek aan te gaan, om te zien of onze werkwijze aansluit bij uw bedrijf? Neem dan contact met ons op voor een gesprek en/of een afspraak.